Проблема: Кофе получается холодным или недостаточно горячим

Причина: Накипь на стенках термоблока (снижает теплоотдачу), также возможно причина в неисправности термодатчика (NTC) или ТЭНе.

Как устранить самостоятельно:

• Выполнить декальцинацию — накипь в термоблоке работает как теплоизолятор, снижая температуру на 10–15 °C.
• Перед приготовлением пропустить 50–100 мл горячей воды через кран — прогреть тракт.
• Прогреть чашку (функция «ополаскивание» или просто ошпарить кипятком).
• В настройках выставить максимальную температуру приготовления.
• Если не помогло — проблема в термодатчике или ТЭНе, это уже сервис.

Если готовы вникать глубже в технические методы наладки, то читайте здесь: "Как проверить термодатчик мультиметром", а также "Как проверить ТЭН по-простому без мультиметра"